FIFA 13: Ultimate Team: Me siento robado!!

Bueno, primero soy de Colombia, segundo la historia es esta, compre el juego el dia 22 de sep en preventa en la PS-store aca el juego salio el 25 de sep, bueno llego el dia, lo descargue lo instale y todo bien, pero ps supuestamente daban un codigo para UT como el año pasado, los que compraban el juego en las primeras semanas le daban un codigo, pero despues de comprar el juego en preventa no me llego nada de codigos, pense q el dia 25 al descargarlo me lo darian, pero tampoco y no se que hacer, ni donde bucarlo o como reclamarlo, alguien me puede ayuda?? me siento robado!