Call of Duty: Ghosts: Buenas Clanes tienen el Mismo ERROR?

Muy Buenas , les saluda ChuPalaCamper ...... soy lider del Clan Los_Mat4Gringos o como dicen ahi en españa seria , Los_Mat4Yankees? o mata_americanos bueeee al Grano. 

Pues emos Ganado la guerra de clanes seguidas y pues la pasada guerra me Dieron el Casco rojo gigante , y esta guerra me correspondia el Tranje de recuento de bajas y ahi esta el problema ..... ya an pasado casi 54 horas y no me a llegado nada esto es muy raro dado que mi clan gano con mas de 200 puntos de ventaja y aun asi no nos llega nada lei en el facebook de activision y muchos se quejan por lo mismo que no a llegado los premios y saben  como puedo Hacer para mandar un correo ? o un medio de comunicacion en Español? dado que la pagina de facebook solo es puro ingles y les importa poco o nada porque no responden ....


Solo quiero saber si alguno que gano esta guerra que acabo el lunes 4 de agosto le pasa lo mismo que aun no les den los premios o si a alguno le a pasado que se demore mas de 60 horas en llegarle los premios dado que solo se excusan con que los premios pueden tardar hasta 72 horas gracias.