Planetside 2: No puedo logearme en pkanetside 2, resetea tu contraseña, ayuda !!!

[b]ok, no puedo logearme en la propia web, ni la de planetside 2, ni la del SOE, ni en otra web de un juego del SOE, y todo eso en los servidores de EU y en los de EEU
[/b]
porque me dice que[b] por motivos de segurdad devo cambiar la contraseña[/b], y ya la he cambiado mas de 10 vezes!!!!   

 y me sigue diciendo, que por motivos de seguridad deves cambiarr tu contraseña, una y otra vez...   

que hago ?

por cierto, no he descargado el juego planetside 2 aun, asi queel problema no es de steam....

solo quiero logearme en la web !!!! solo eso !!