FIFA 15: Ayuda por favor, no puedo reclamar objetivos ni entrar a fifa con mi cuenta de fb

Hola! hace unos días me descague el fifa 15 ultimate para mi iphone 5s recién comprado, y también en mi ultrabook que tiene configuración como de xbox para juegos (windows) y empece jugando desde mi celular muy bien, cuando lo descargue en la compu pude enlazarlo con mi facebook y jugar. Y hoy intente lo mismo y se traba todo, se congela la pantalla unos segundos dsp que dice HAZ CLICK PARA COMENZAR o algo asi. Intente jugar desde mi celular y me pasa exactamente lo mismo. Desinstale el fifa del celu, volvi a instalarlo y me sigue pasando lo mismo. Al igual que las recompensas, no puedo reclamarlas ni de la sesion que juego ahora ni de la de mi facebook. POR FAVOR AYUDENME; TENIA TODO CASI ARMADO EN MI OTRA CUENTA Y ES UNA MI!"·$% EMPEZAR DE 0 ):