Planetside 2: Ayuda porfavor!! Doy +1

Es que tengo Windows 8, abro planetside 2 desde steam le doy a jugar y me aparece una pantalla que dice que launchpad Shell esta actualizando componentes. Cuando la carga se abre me aparece que no ha podido establecer conexión de red y que busque soluciones en http://www.soe.com/help pero cuando intento abrir esta página me dice que la pagina no se puede mostrar sin embargo me deja abrir todas las paginas web menos esa.