Escape dead islan se pega ayudaa!!

RECÍEN COMPRE ESCAPE DEAD ISLAN): Y CARGA, CUANDO COMIENZO LA PARTIDA QUÉ LE DOY A INICIAR PARTIDA CARGA DESPUES SE PONE LA PANTALLA NEGRA Y SALE EL ICONO QUÉ DICE QUÉ ESTA CARGANDO Y RUEDA, EN UNA SE QUEDA PEGADO Y NO CARGA MAS Y SE TRABA TODO EL JUEGO): Y TENGO QUÉ VOLVER A APAGAR MI XBOX Y PRENDERLO Y ESO Y SE REPITE LO MISMO             
AYUDAA