Lara Croft and the Guardian of Light: Lanza error y se sale del juego al escalar con gancho y aparece una roca en primer nivel

En la primera parte del juego en donde tienes q subir como una especie d escalera q te lanza a un munton de estacas, al finalizar cuando tiras el gango para escalar y llegas arriba se parte la tierra y creo q aparece una roca se sale del juego    sale la famosa ventanita esa "enviar informe de errores".. se q a varias personas le pasa lo e leido por ahi pero no encuentro la solucion... sera un crack?
       
                 .... sabria agradecer su respuesta!