Recomiendo a todo el mundo que guarde en alguna carpeta TODOS los emails de confirmación de compra realizados en PlayStation Store. Hace unas semanas tuve un problema con dos juegos: Batman y Alien Isolation. Ambos mostraban el precio en el menù de la consola y NO aparecían marcados como "comprados" en la tienda. Es más, si los añadía la carro de la compra se iniciaba, otra vez, el proceso de compra. Mandé un mail a Sony preguntando el por qué de esta situación a lo que me respondieron que no tenían constancia de que hubiese comprado los juegos. Foto: [url]http://i234.photobucket.com/albums/ee273/rrafemi/PlayStation/Sin%20tiacutetulo_zps2vdsl1h2.png[/url] Afortunadamente guardo SIEMPRE todos los emails de confirmación de compra, de esta forma pude demostrar que sí había comprado los juegos, día, hora y número de operación. No se arriesguen. Guarden siempre los justificantes de compra como oro en paño.9 VOTOSEDITADO EL 07-05-2016 / 22:41 (EDITADO 4 VECES)
De igual forma en transaciones en playstation network te sale todo lo que as comprado y puedes demostrarlo tambien desde hay pero aun asin buen consejo por si las moscas Saludoss.1 VOTOJeanLucPicard4932Hace 7 años2
2 VOTOSsi, pero si a ellos no les aparece la compra, es posible que tampoco aparezca reflejado en nuestro historial y transacciones. Lo bueno del email es que incluye un número de referencia, el día, la hora y el precio. El propio agente de Sony me pedía un número de referencia de la transacción.@PepilloMostrar citaDe igual forma en transaciones en playstation network te sale todo lo que as comprado y puedes demostrarlo tambien desde hay pero aun asin buen consejo por si las moscas SaludossEDITADO EL 07-05-2016 / 22:40 (EDITADO 1 VEZ)
Hay 2 respuestas en Recomendación: Guarden siempre TODOS los emails de confirmación de compra, del foro de PlayStation 4. Último comentario hace 7 años.