Grand Theft Auto Online: Hola buenas tardes tengo un grave problema me gustaría y complacería si pueden ayudarme

Soy nivel 73,compre un tanke Rhino Por Wastock ME LLEGO EL MENSAJE DE CONFIRMACION,pero llamo a pegasus tal y como me decía y se me cae la llamada con pegasus me dice la operadora en que puede ayudarme y se cuelga,el teléfono aparte de hacerse realizado el debito del dinero que me sale en la pagina del banco NO SE COMO SOLICITARLO, QUE HAGOOOOOOO?