Final Fantasy XIII: Problema en el capítulo 7

Hola soy nuevo en este foro y quería pedir ayuda cuando n este problema del capítulo 7 de final fantasy XII resulta que estoy en palumpolum en la zona de ocio cuando vuelvo a controlar a Snow y luego de librarme de unos agentes y apaciguadores bajo unas escaleras y la pantalla se pone en negro luego de eso se supone que debería saltarme una cinemática pero no sucede la pantalla sigue en negro pero con sonido y ya intente saltármela con el menú de pausa pero aún sigue en negro reinicie el juego varias veces limpie el disco desconecte la ps3 y nada .

PD: Mi ps3 es fat de 32 gb pero le cambie el disco por uno de 500