Dark Souls III: Ayuda quest de loenhard

Hola buenas, hace poco empece un NG y quise intentar de sacarme el platino de este grandioso juego, pero existe una quest (la de loenhard) que me da muchos problemas, ya es la 4 vez que intento de sacarla pero siempre que hablo con el enfrente de Rosaria y reseteo la zona, el muy pesado no la ha matado. La primera vez que hice esta quest si me salio, pero no sabia que se podia hacer un milagro con el alma y la gaste en revivir a rosaria pensando que me iba a dar algo, no se si es porque ya tuve el alma una vez o algun fallo, pero ya estoy un poco harto de esto.
Por favor ayuda, no se como arreglarlo.