Internet muy inestable, acompañado de reinicios constantes.

Quiero dejar claro que ya llame a un técnico de la compañía que tengo contratada. Pero quería almenos ir descartando posibles problemas.
Les cuento lo que me pasa: Esto no a sido asi desde que contrate el internet, sino, aproximadamente 1 mes y medio atrás. Yo juego mucho online por lo tanto si que se notan las subidas de ping y constantes lagasos, además que cuando navego en internet también noto la diferencia de fluides en abrir paginas, o cargar videos. Y no es solo en mi pc (conectada por enternet) , sino que en mis dispositivos móviles también. Noto una inestabilida acompaña de reinicios constantes, y no puedo distinguir un patrón que la defina.
Pero si e observado que cuando se conectan varios dispositivos al internet, este se cae, osea que no se reinicia el modem por completo, sino solo las luces que dicen "wan" e "internet". E probado quitando el wlan por lo menos mientras juego en línea para ver si asi no se cae el internet pero da igual, pasa aun asi. No se cae en cuanto abro el juego y me meto a una partida online, sino que pasa un rato y cuando menos lo pienso se cayo.
Ya me trajeron otro modem pero el problema persiste aun asi.
Recalco que el problema no es solo a nivel pc, sino en todos los dispositivos, osea que mi pc no es el problema.
Almenos ayúdenme a ir descartando posibles problemas. 
Gracias de antemano.
EDITADO EL 13-11-2017 / 04:12 (EDITADO 1 VEZ)