FIFA 18: No puedo jugar FIFA 18

Hola, tengo un grave problema al iniciar fifa 18 y necesito soporte.
Al abrir FIFA me aparece el mensaje que dice “Imposible cargar Configuración Personal 1”; Ya me puse en contacto con XBOX y tratamos hacer de todo; Eliminar los Perfiles, Eliminar el FIFA y reinstalarlo, Reiniciar la consola, etc... La última solución que me dieron  fue borrar El Progreso. Sobre esto no estoy muy seguro de hacerlo y espero me resuelvan mis dudas.
Si borro El Progreso ¿Afecta a mi Ultimate Team? 
Esto es lo que mas me inquieta, comprendo que se me borre el modo carrera y eso, pero me da miedo perder El Progreso de mi UT; ya que aparte del tiempo dedicado a este, le eh invertido dinero.
Si saben más solucione DIGANME!! 
Ayuda!!