Problemas con el tipo de NAT

Hola buenas, el caso es que llevo 2 semanas sin poder hablar con ninguno de mis amigos por voz en PS4 porque me instalaron la fibra óptica y se me ha cambiado el tipo de NAT a tipo 2, y mis colegas tienen todos de tipo 3. El caso es que no quiero cambiarme de NAT porque he oído que la de tipo 2 es mucho mejor que la 3, y mis colegas han intentado cambiarse a tipo 2 y no pueden, no sé si será porque usan la PS4 con Wi-Fi y yo con cable LAN.

No entiendo porqué ocurre esto, ¿qué pasa, que no podré volver a hablar por voz con mis colegas? 

Gracias de antemano y un saludo.