Error EA Download Manager

Hace una semana he comprado una ampliacion de los sims 3 y cuando se abrió el EA download Manager me dijo q habia una actualizacion y al actualizarlo da problemas un archivo si lo omito no funciona y pone: no se encuenta el punto de entrada del procedimiento?dragEnterEvent@LineEdit@@MAEXPAVQDragEnterEvent@@@Z en la biblioteca de vínculos dinámicos QtGui4.dll.
Y ahora tampoco puedo volver a la version que tenia y q funcionaba perfectamente del EA download manager
A alguien más le ha pasado esto? sabeis cm solucionarlo? (no soy una experta en ordenadores asiq si podeis ser bastante explicitos con los pasos os lo agradeceria mucho)