Hola   

Creo este tema con fin de ayudar a nuestros hermanos latinoamericanos que tengan el mismo problema que yo tuve
Sony se demoro bastante al enviarme el mail y cuando por fin lo recibi me salia este problema:
PlayStation®Store no está disponible en el país o región seleccionados

Lo que hay que hacer es esto 

Cuando les aparezca la pagina donde dice PlayStation®Store no está disponible en el país o región seleccionados
Arriba cambian security por la palabra reset.O sea borran security y colocan reset.
Una vez hecho esto insertan su nueva contraseña y les tendría que funcionar.Asi lo hice yo

En estos mismos momento creo que sony volvio a tener una colapsacion pero cuando se solucione lo pueden intentar.

Si necesitan ayuda pregunten

Adios y espero haberlos ayudado

Yo soy latinoamericano y tengo cuenta americana y española