Guild Wars 2 (Errores/Necesito Ayuda)

Hola a todos, les quería preguntar que puedo hacer, el guild wars 2 se descargo hasta el 99% y se quedo estancado, lo cerré y lo abrí para ver si se solucionaba, pero no, solo baja 11 mb y luego no descarga nada y solo quedan 5 archivos, pero no se descargan Ayuda.