La compañía responde así a la plataforma #BetterPSN creada ante las últimas caídas del servicio.
La parada en el servicio el pasado 7 de julio parece haber desgastado más que en otras ocasiones la paciencia de los usuarios de PlayStation Network. Tanto es así que un colectivo de afectados decidió crear una plataforma para mejorar el servicio, #BetterPSN. Ahora, Sony agradece el feedback recibido e invita a seguir enviando sus sugerencias a los jugadores.
“El feedback de nuestra comunidad es muy importante para nosotros y nos ayuda a guiar nuestras decisiones para hacer de PlayStation el mejor lugar para jugar", exponen en un comunicado remitido a VentureBeat. "Animamos a nuestros usuarios a enviar ideas sobre cómo mejorar los servicios y productos PlayStation desde este enlace", continúan. "Apreciamos el diálogo mantenido con nuestros usuarios pues hemos construido y mejorado características basadas directamente en sus opiniones", concluye.