Call of Duty: Black Ops 2: Problema BO2 +1

Mira cuando busco partida y sale ej 
Dominio Raid y se carga se me bloquea lo mismo en partudas personalizadas.
Me cree otra cuenta y directamente no me entra ni al menu de campañ zombis multijugador.
Llame a sony y me dicen k restaure el sistema de archivos lo hice y nada desinstale las texturas y nada y no quiero formatear la pley solo para ese juego ayuda.
PD: Doy +1.