Batman: Arkham City: No aparece la caja enigma!!!

Ayuda por favor...acabe el modo historia    y decidi hacer las misiones secundarias que me faltaban, termine la de Nora fries, y otra mas, y empeze con las del Riddler, y me dirije al punto del segundo rehen donde hay un signo de interrogacion con dos o tres carteles de neon, hasta donde se, debia escanearlos para poder entrar pero al hacerlo me decia Ningun tema encontrado, estuve invesigando y antes de eso debia haber resuelto un acertijo con la caja que me da el primer rehen, ay es donde esta el problema    la caja no me aparece, no me habia fijado antes de esto y no se porque no esta    intente de todo para conseguirla desde volver a hablar con el primer rehen hasta buscar por toda esa habitacion por siacaso, pero nada, no se sia a alguin mas le haya pasado esto...por favor si alguien sabe como solucionarlo porfavor!!