Necesito ayuda registrar puntos club nintendo

He ido a registrar un producto pero se me fastidio parte del codigo por lo que intente adivinarlo varias veces y siempre me ponia que me habia confundido hasta un punto en el que ya no me ponia nada pero tampoco me lo registraba. Ahora probe con otro juego (mario kart wii) y tampoco me lo reconoce pero no me pone ni que esta caducado, ni que esta mal puesto no me pone nada y por mucho que le doy a siguient eno me registra el codigo  que hago