Guild Wars 2: Me saca al escritorio al entrar a una mision

Pues el caso es que estoy haciendo la historia personal de mi asura y voy por la del nivel 60, me manda a la ciudad de los silvary para coger el ascensor hacia arriba e ir a ver a la mujer esta que esta con la tabla, no recuerdo el nombre. El caso que entro en la mision y se pone la pantalla de carga y justo al terminar crashea sin que se llegue a ver el juego, me tira justo cuando la pantalla de carga termina. Lo he intentado 4 veces y las 4 me ha tirado, ya he mandado 2 informes de errores explicando el problema, pero al ser nuevo en el juego no se que hacer pues no me deja completar esa mision para seguir con mi historia.