Error 103-1603: no me deja conectarme a internet

Hace bastante tiempo que no me conectava a internet por la wii U ya que me fui de viaje y no me coneecte desde hace 7 meses.
Dimos de baja el router que teniamos con el que se conectava la wii U y mi tio se quedo en la casa.
Al volver,teniamos un router de Jazztel. Todo iva bien , se conecta todo , el movil, el tablet, el ordenador....pero al momento de hacer la prueba de conexion en la wii U no detectava el dispositivo de red y me dava error a la primera. he intentado poner la direccion ipv4 con 10 mas al final , lo puerta de enlace 10 mas al final , las dirrecciones ipv4...de todo he provado y nada     ...Estoy a punto de volverme loco...por favor...que alguien me ayude....

PD: No quiero reiniciar el router por miedo a que se quite el internet.