Final Fantasy XIV Online: A Realm Reborn: Ayuda, no funciona la pantalla de creación de personaje

Antes que nada presentarme ante la comunidad y dar las gracias de antemano, mi problema es éste:
He descargado la versión de prueba para PS3 y no consigo crear un personaje, el cursor no me deja seleccionar la opción de new character y tampoco me deja seleccionar otro mundo que no sea moogle, la primera vez que lo he arrancado si que me ha dejado, aunque la sensación que tenía es que no funcionaban bien los controles, pero ahora nada de nada, se queda la pantalla tal cual sólo accediendo a la selección de mundo y sin poder seleccionar otro que no sea moogle. Se agradece cualquier información sobre el tema, un abrazo.