Dragon Age: Inquisition: Dragon age inquisicion,no puedo importar

Hola,necesito ayuda para importar mis partidas de dragon age,se que es por el dragon keep pero ya lo hize,entre al origins,y cargué el tapiz,prácticamente ya estaba todo ahi,nada mas cargarlo pero al iniciar el juego no conecta con la cuenta origins. 

Aparece algo que dice,"no se puede conectar al servidor de dragon age" aun teniendo internet y la cuenta activa.