Pokémon Shuffle Mobile: Problema con el juego

Desde hace meses, que el juego me va como con lag en las partidas. Se hace horrible jugar, y eso que me encanta el juego...
Esto ocurre desde que cambié de teléfono. Ahora tengo un S7 edge, y aun cumpliendo los requisitos que pide el juego, no hay manera de repararlo. He probado todo. Borrando caché, desinstalando y volviendo a instalar, busqué posibles errores en el teléfono, pero no encontré nada... Tampoco me ocurre con ningún otro juego más... 

También he intentado ponerme en contacto con el soporte oficial de Pokémon, pero me piden crear una cuenta en Pokémon.com, y por más que lo intento, a la condenada página no le vale ninguna de las contraseñas que pongo. Así que no he podido hacer nada en ese aspecto tampoco :/

Espero que podáis ayudarme, gracias de antemano