Problemas De baneo

Hola llevo mucho tiempo siendo cliente de playstion antes tuve un problema que habian baneado mi cuenta principal, bueno llendo al grano hace 2 meses cree una nueva cuenta ya que playstation baneo mi cuenta principal.Despues de crear la cuenta pasados unas semanas compre un juego digital y utilice la prueba de 14 días con mi tarjeta de crédito después de activar la prueba fui a quitar mi tarjeta de crédito y desactivar la renovación automática después de esos 14 días fui a iniciar sesión y al parecer mi sistema ps4 fue baneado o suspendido temporalmente si alguien puede decirme el porqué o ayudarme le estaría agradecido.