Xbox One: Falla de sincronizacion con el mando

Necesito ayuda porfavor ... cuando quiero sincronizar el control apreto el boton de sincronizar del mando luego el de la xbox el que esta por el lado izquierdo y ese botón no hace que parpadee la insignia de xbox de la consola y solo queda parpadeando el mando si aluno sabe que puedo hacer o que le pasa porfavor responder lo antes posible ... 
Puede ser que ese botón ya no funcione por x motivo? y si es asi hay otra forma de sincronizarlo ?