Problema con mi tarjeta de sonido o con mi ordenador no lo se

Hola buenas a todos y lo primero gracias por intentar ayudarme. Tengo un grave problema que he intentado solucionar de mil manera y me es imposible, el problema es que yo tengo los cascos hyperx cloud 2 pero no escucho los pasos en los juegos de donde vienen y no se si es problema de la tarjeta de sonido o de que.
Lo cascos no estan mal porque en un portatil que tengo los he probado y se distingue perfectamente izquierda y derecha, tambien he comprobado que mi tarjeta de sonido sea estereo (lo es), he actualizado todos los drivers y nada sigue sin funcionar.
Otra cosa interesante es que en los hyperx cloud 2 puedes conectarlo usb mediante una tarjeta de sonido que viene integrada y sorprendentemente tampoco se diferencia el audio de la izquierda y derecha.
Creeis que si me compro una tarjeta de sonido nueva se solucionara el error? Y en tal caso me podriais recomendar una tarjeta de sonido decente que vaya bien con los cascos y que no sea muy cara.
Gracias porvuestra atención.