Grand Theft Auto V: GTA se queda en el mismo número y no instala

Buenas, soy nuevo por aquí y mi problema es que me compre el juego de segunda mano y al instalarlo se queda siempre en el mismo numero, aunque las imágenes se siguen moviendo y el circulo del lateral gira, se quedo toda la noche puesto y nada... he intentado apagarla y que vuelva a instalar, borrar y volver a darle, formateandola de fabrica y nada,  alguien sabe como ayudarme y que hacer ???

El disco no tiene ningún rallajo que pueda ser problema de eso pero si alguien le pasó lo mismo y fue el cd o su consola diganmelo por favor.