No me leee mi disco

Muy buenas tengo un inconveniente y es q hoy e comprado algunos personajes del juego mortal kombat 11 y si me aparecen como comprados el tema esta en q cuando trato de descargar me dice q no se ha encontrado la aplicación osea q no me lee el mortal kombat y no me deja instalar el dlc q e comprado para el juego intento descargar y me sale q no hay aplicación alguna y q debo comprar el juego pero yo ya tengo el juego en disco y me pide q compre en digital para poder jugar q hagoo????!!