Alien Swarm: Problemas con subir nivel y promocion

Espero me puedan ayudar, resulta que yo juego este juego y ya tenia el nivel maximo lvl 27 5° prestigio, pero un dia cuando iba a jugar resulta que me bajaron hasta lvl 27 prestigio 3 listo para el pretigio 4, lo cual se me hace raro, subi a prestigio 4 para empezar desdes lvl 1 de nuevo pero siempre que termino una mision me vuelve a marcar que soy lvl 27 prestigio 3, o sea no puedo subir de nivel.

¿Que esta pasando con el juego?, tambien entro a mi cuenta en steam comunity y me meto a profile de juego y marca que soy lvl 27 prestigio 3, pero mis logros estan intactos y repito cada que subo de nivel me vuelve a marcar lvl 27 prestigio 3, no entiendo que pasa es como si mi cuenta estuviera hackeada.

Alguien le a pasado algo similir, necesito ayuda.