Los jugadores son recompensados por mantener una actitud positiva durante las partidas.
En su constante lucha contra la toxicidad, Blizzard introdujo el año pasado en Overwatch la característica de elogios, que pretendía abordar el tema desde otra perspectiva: en lugar de limitarse a castigar a los jugadores abusivos, premiaba a aquellos que mantenían una actitud positiva en las partidas. Los jugadores pueden valorar a sus compañeros emparejados aleatoriamente con un voto por su deportividad, liderazgo o actitud general; y estos pueden conseguir recompensas por mantener el nivel. ¿Qué tal les ha ido hasta ahora? Bastante bien, según indica Natasha Miller, investigadora en Blizzard, en una charla de la GDC 2019.
El sistema de elogios ha logrado reducir el comportamiento tóxico en las partidas de Overwatch en un 40%, y se estima que entre el 50 y el 70% de jugadores emite valoraciones positivas de sus compañeros de juego aleatorios de forma habitual.
"Si no consigues elogios de forma consistente, si te duermes en los laureles, no conseguirás más elogios y tu nivel se va a caer", explica Miller. "Esto suele hacer que los jugadores quieran recuperar su nivel e ir más allá, un camino a la redención".