Problemas de compatibilidad de hardware son los motivos que ha señalado Microsoft.
Una de las grandes sorpresas que Microsoft reveló durante su conferencia de prensa fue la retrocompatibilidad de los juegos de Xbox 360 en Xbox One, función que llegará a finales de año.
Sin embargo esta retrocompatibilidad no será total, ya que habrá un pequeño grupo de títulos de X360 que no podrán ser disfrutados en Xbox One: aquellos que necesiten de la cámara Kinect de Xbox 360. Y es que dicho periférico nunca será compatible con Xbox One según Microsoft, por lo que producciones como los primeros Kinect Sports o Kinectimals no podrán ser jugados en Xbox One.