Nos hicieron creer que la semana de 4 días sería una realidad cada vez más plausible gracias a la IA
El Harvard Business Review ha demostrado que la IA no reduce el trabajo
Nos dijeron que los despidos era el mayor temor que podía despertar la IA, pero que gracias a ella nacerían nuevos puestos de trabajo, seríamos más eficientes y viviríamos más relajados. De hecho, hasta nos hicieron creer que la semana de 4 días sería una realidad cada vez más plausible. Ahora que la IA ya está entre nosotros, un estudio de Harvard Business Review ha analizado cómo afecta realmente al mercado laboral su llegada.
Para sorpresa de quienes se creyeron ese discurso, lo que demuestra la investigación es que la IA ha creado una trampa de eficiencia. Aunque el 67% de los trabajadores encuestados sí reconoce que su productividad crece cuando se implementan esas herramientas, esa relajación no aparece por ningún sitio. ¿Por qué? Porque la IA no reduce el trabajo, sino que lo intensifica.
Más productividad no equivale a más tranquilidad
Para el 41% de los trabajadores participantes en el estudio, ese tiempo libre que entrega la IA al acelerar ciertas tareas y motivar la productividad, se traduce en un aumento de trabajo que antes ni siquiera se planteaba como viable. Allí donde se prometían huecos que facilitasen el día a día, la intención de producir cada vez más rellena los agujeros con nuevas responsabilidades cada vez más demandantes.
Además de ver cómo el coste de supervisión no se valora, y que implica que el trabajador revise que la IA no está alucinando al realizar tareas de forma más ágil derivando en posibles errores, la vara de medir respecto a cuánto haces en cuánto tiempo ha crecido más rápido de lo que la capacidad de adaptación de los trabajadores puede permitirse.
El estudio apunta también que, al eliminar tareas repetitivas como revisar el correo o realizar trámites administrativos, por el camino hemos perdido momentos de pausa mental que requerían menos esfuerzo cognitivo al realizarse con el cerebro en modo automático. El resultado no son sólo más tareas de las que tenías en cantidad, sino también más demandantes y propensas a desencadenar episodios de burnout y agotamiento.
Imagen | Vitaly Gariev
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