Aunque Xbox está viviendo un cambio de ciclo, la marca asegura que habrá continuidad
De forma tremendamente inesperada, Microsoft anunció un cambio drástico en la cúpula directiva de Xbox. Phil Spencer y Sarah Bond, director general de 'gaming' y presidenta de Xbox, dejaban sus puestos en la compañía. Para muchos, este adiós hacía temer lo peor. Los últimos años han sido particularmente inestables para la marca, que ha cambiado radicalmente de estrategia y ha pasado de fundamental para Microsoft a ser una división menor debido al auge de la IA. Sin embargo, quienes ocupan ahora los puestos de responsabilidad de la división de 'gaming' han querido asegurarle a los jugadores que no tienen nada que temer.
Los tres compromisos de la 'nueva' Xbox
La primera promesa es que habrá nueva consola. Algo que nunca se le podrá negar a Phil Spencer es que su intervención fue vital para convencer a Microsoft de permanecer en el mercado del 'hardware' después del fracaso de Xbox One. En este sentido, se podría haber interpretado que su marcha también era la despedida de uno de los pocos dirigentes que quería dar continuidad a esta importantísima porción del legado de la marca. Sin embargo, esa es una de las cosas que más rápidamente se ha apresurado a desmentir la compañía. Tanto es así que Asha Sharma, la nueva CEO de Microsoft Gaming, lo menciona en el comunicado interno de la compañía.
"Celebraremos nuestras raíces con un compromiso renovado con Xbox, empezando por la consola que nos ha convertido a todos en lo que somos", decía Sharma. En este sentido, la idea parece ser la de seguir adelante con ese proyecto conocido por muchos como 'Xbox Magnus'. Un híbrido entre consola y PC con una gran potencia que ofrecería un ecosistema único con tiendas de terceros como la de Epic Games. Cabe destacar que, siguiendo con el cambio que comenzó ya en la era de Phil Spencer, todavía hay intención de apostar por la multiplataforma y por convertir cada vez más dispositivos en una Xbox gracias a Game Pass y las tecnologías en la nube.
La IA se utilizará con moderación. Asha Sharma llega a la presidencia de Microsoft Gaming después de capitanear el barco de Core AI, una división de Microsoft centrada en el desarrollo y aceleración de sus proyectos de inteligencia artificial. En este sentido, se planteaban unas dudas muy evidentes a las que Xbox ha querido responder antes de que nadie pudiera manifestarlas. "Aunque la monetización y la inteligencia artificial evolucionan e influencian el futuro de los videojuegos, no vamos a perseguir la eficiencia en el corto plazo o llenar nuestro ecosistema de chapuzas sin alma hechas con IA", explicaba.
Sharma también aseguraba que la idea era construir algo "sorprendente" y "que nadie más está intentando crear", dos características en las que no brilla particularmente una inteligencia artificial que todavía peca de ser demasiado derivativa. Ahora bien, si este bloque sobre IA resolvía las dudas más urgentes, también dejaba claro que Xbox seguirá utilizando estas herramientas en el proceso productivo. "Los juegos son y siempre serán arte, hecho por personas y creado con las tecnologías más innovadoras que nosotros podamos proveer", cerraba la dirigente.
Última promesa: no habrá despidos. Las cancelaciones de juegos y cierres de estudios se han convertido en un mal habitual en Microsoft. Tanto es así que esa fue una de las primeras cosas que se nos vino a la cabeza tras conocer la situación. Matt Booty, el único de los tres grandes dirigentes de Xbox que queda en la compañía y que ahora ha sido ascendido a vicepresidente ejecutivo de Microsoft Gaming, ha asegurado que "no hay cambios organizativos en marcha para los estudios de Xbox". En este sentido, los trabajadores de la compañía podrán respirar tranquilos al menos unos meses.
¿Cumplirá su palabra Xbox? Uno de los problemas de comunicación a los que se enfrenta Xbox es que tantos cambios de estrategia en tan poco tiempo han dañado a su credibilidad. Tampoco le ayuda una hemeroteca cargada de contradicciones. Sin irnos más lejos el pasado verano se dijo que Phil Spencer no iba a dejar la empresa "en el futuro próximo" y aquí estamos seis meses después. Aunque este tipo de estrategias comunicativas no son ni mucho menos exclusivas de Microsoft, ahora se vuelven en su contra cuando más necesita la confianza de los fans.
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