Pearl Abyss avisa que el título no es compatible con las gráficas Intel Arc e insta a los usuarios afectados a solicitar un reembolso
El día ha llegado y por fin podemos decir que Crimson Desert está disponible. Durante las últimas horas, miles de jugadores se han lanzado al mundo de fantasía de Pearl Abyss y las redes sociales se han llenado de capturas, extractos de gameplay e impresiones sobre la experiencia. Sin embargo, hay un puñado de usuarios de PC que no han podido acceder al título y todo se debe a su GPU. Y es que los también responsables de Black Desert Online han desvelado que su último gran lanzamiento no es compatible con las gráficas Intel Arc.
Básicamente, Crimson Desert no se ejecuta en los sistemas que tengan una GPU de la gama Intel Arc. Y por el momento no hay una solución viable para evitar el problema, pues la sección de Preguntas Frecuentes de la web oficial de Pearl Abyss insta a los usuarios afectados a solicitar una devolución. "No, actualmente Crimson Desert no es compatible con las tarjetas gráficas Intel Arc. Si compraste el juego esperando compatibilidad con Intel Arc, por favor, consulta la política de reembolsos de la plataforma en la que compraste el juego para ver las opciones disponibles. Lamentamos cualquier inconveniente causado".
Las gráficas Intel Arc no son las más populares del mercado, pues muchos jugadores prefieren disfrutar de los videojuegos usando otras marcas más asentadas como NVIDIA o AMD. Sin embargo, varios jugadores se han encontrado con la incompatibilidad por sorpresa y ahora no tienen más remedio que solicitar un reembolso y jugar a Crimson Desert con otra plataforma. Pearl Abyss no ha dicho nada sobre arreglar el problema en un parche futuro, así que tendremos que estar atentos a sus publicaciones por si se resuelve la compatibilidad con los componentes Intel Arc.
Crimson Desert ha vendido 2 millones de unidades
A pesar de lo sucedido con las gráficas de Intel, Crimson Desert ha vendido como pan caliente. No tiene ni 24 horas de vida, pero Pearl Abyss ha confirmado el éxito del juego anunciando que ya ha distribuido 2 millones de copias en todo el mundo. Y el resultado no sorprenderá a nadie; minutos después de su lanzamiento, el título alcanzó un máximo de 239.045 jugadores simultáneos sólo en Steam. Las reseñas, eso sí, no son tan espectaculares porque la experiencia de fantasía ha reunido un 56% de valoraciones positivas (en base a la opinión de más de 12.600 usuarios) en la plataforma de Valve.
"Muchas gracias a nuestros fans, la comunidad y a todos los que se nos han unido en Pywel. Escucharemos atentamente la amplia variedad de comentarios compartidos por la comunidad y trabajaremos para realizar mejoras rápidamente, haciendo todo lo posible para que el viaje sea aún más disfrutable para nuestros jugadores", indica Pearl Abyss en la publicación de X donde anuncia el hito de ventas.
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