Hablamos con Shawn Sackenheim, gestor de la web, para conocer su evolución y todo lo que ha aprendido sobre la industria de los videojuegos
Los jugadores están alzando su voz. Iniciativas como la de Stop Killing Games han arrojado algo de luz a uno de los mayores problemas de la industria: los usuarios no adquieren videojuegos, sino licencias para disfrutar de sus respectivas experiencias. Si una gran compañía decide retirar un título de forma definitiva o deshabilitar sus servidores, puede llevar a cabo dichos movimientos sin grandes consecuencias. Y parece que este fenómeno se ha convertido en una tendencia recurrente en el sector, pues cada vez son más las desarrolladoras que 'tiran del cable' con el objetivo de reducir costes y centrar toda su atención en sus obras más actuales; entregas que, casualmente, ofrecen una rentabilidad económica mucho mayor. De hecho, hay tantas empresas dispuestas a dar el paso que ya es difícil estar al tanto de toda la amalgama de juegos que tienen programado un cierre de servers o su desaparición de las tiendas. Por ello, webs como Delisted Games se han convertido en proyectos muy a tener en cuenta para seguir la pista de estos constantes y frecuentes cambios en nuestros juegos.
Quizás no te suena su nombre, pues hablamos de un portal muy pequeño y gestionado por tres personas que sobrevive gracias a la colaboración de decenas de jugadores. Tal y como indica su propio nombre, Delisted Games es una web centrada en ofrecer información sobre títulos que se retirarán pronto de las tiendas o que tienen previsto deshabilitar sus servidores oficiales. Ahora bien, ¿cómo funciona una iniciativa de tales características y cómo ha evolucionado ante la creciente tendencia de eliminar videojuegos y cerrar servers? En 3DJuegos nos hemos puesto en contacto con su fundador, Shawn Sackenheim, para conocer las particularidades del trabajo, sus sensaciones alrededor de este fenómeno cada vez más frecuente en la industria y sus planes de futuro.
Una web necesaria en el contexto actual
Tal y como mencionamos en el párrafo anterior, la iniciativa de Delisted Games gira alrededor de la eliminación de videojuegos y los cierres de servidores. De acuerdo con la descripción que se proporciona en la web oficial, el trabajo de Sackenheim consiste en "registrar los juegos que no puedes jugar e intentar responder a las preguntas más importantes: ¿Cuándo se lanzó? ¿Cuándo desaparecerá? ¿Dónde lo puedo seguir jugando (legalmente)? ¿Y qué diablos pasó?". Para ello, el fundador cuenta con la ayuda de dos usuarios extra que se unieron al viaje con la intención de nutrir el portal con más contenido: HandMaskTar y n64ra.
Siendo más concretos, el equipo detrás de Delisted Games intenta "ofrecer fechas, datos y detalles para responder a todas esas preguntas para cada una de las 2.246 entradas en la web. Sin embargo, gracias a contratos y acuerdos de confidencialidad, los detalles detrás de las retiradas son difíciles de confirmar, pero estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para fundamentar lo que podamos". Y lo más curioso es que el proyecto no nació originalmente como una página web, sino como un canal de YouTube dedicado a la desaparición de videojuegos.
Así lo recuerda Sackenheim en la entrevista: "Era 2015 y yo estaba mirando mi historial de compras en mi vieja Xbox 360 y me sorprendí al ver ítems que mostraban el error: 'Ya no está disponible'", recuerda. "Empecé a comprobar otros juegos que había comprado y, a medida que hacía vídeos [en un canal ya desaparecido de YouTube], la gente comentaba poniendo las mismas preguntas una y otra vez. Al mismo tiempo, pensaba que webs como Wikipedia y The Cutting Room Floor eran grandes espacios para la historia, creación y contenido incluido en juegos, pero realmente nadie estaba realizando un seguimiento de los juegos que 'no puedes jugar' o por qué fueron retirados. Fue sobre junio de 2016 que decidí iniciar la web para reunir y compartir esa información".
Desde entonces, Delisted Games ha cuadriplicado su número de contenidos, características y visitas. Y es que, además de publicar noticias sobre videojuegos que se retirarán pronto, sus responsables también han implementado clasificaciones de títulos por plataformas, calendarios para conocer la fecha de cierre de servidores de cada entrega, listas con aventuras que han desaparecido para siempre y una selección (mucho más pequeña) de experiencias que regresan sorpresivamente al mercado.
Como detalle final, también vale la pena destacar que el portal cuenta con un apartado con guías para recuperar juegos descatalogados. Básicamente, se trata de una sección dividida por plataformas (PC, Nintendo Switch, PlayStation, Xbox) que explica paso a paso las instrucciones para acceder a títulos comprados previamente que han sido retirados de las tiendas. "Cuando se retiran la mayor parte de los juegos, simplemente se eliminan de la tienda en la que los adquiriste. Tus adquisiciones anteriores se guardan en un historial de descargas que puede ser accesible en esa plataforma o, a veces, a través de una página web. Los pasos son diferentes según la plataforma y, tristemente, pueden cambiar sin aviso previo. ¡Usa el menú para seleccionar tu plataforma y descubre cómo recuperar tus juegos retirados hoy mismo!", indica la web.
Lecciones que pasan factura
Más allá de su utilidad al proporcionar información sobre los videojuegos que dejarán de estar disponibles en tiendas y plataformas, Sackenheim admite que Delisted Games ha sido de gran ayuda para entender las particularidades de la industria en lo que respecta a la gestión y distribución digital. "Desde las grandes desarrolladoras y hasta los creadores pequeños, sigue siendo mucho más común que un juego desaparezca repentinamente a que se anuncie con antelación. Esto se observa especialmente en consolas, donde actualizar las fichas de la tienda no es tan sencillo para los editores. Los avisos anticipados y los calendarios de retiradas son cada vez más comunes, sobre todo en juegos online donde los jugadores pueden haber invertido mucho tiempo y dinero. Sin embargo, en muchos casos, el plazo de disponibilidad desde el anuncio hasta la retirada es muy corto".
"Y no lo esperaba, pero [gestionar Delisted Games] ha tenido un profundo impacto, tanto positivo como negativo, en mí", continúa el fundador al hablar de lo aprendido a lo largo de los últimos años con su web. "Este trabajo me ha permitido descubrir más sobre el funcionamiento interno del desarrollo de videojuegos, las condiciones de publicación, los acuerdos de licencia y el negocio entre bastidores que permite la existencia de los juegos. No soy analista de negocios, pero este trabajo me ha dado una nueva perspectiva para analizar los videojuegos y la industria".
"Por otro lado, ver que esto ha estado sucediendo durante décadas y ver cómo las eliminaciones y los cierres no hacen más que acelerarse es muy triste. La cantidad de retiradas y el ritmo al que se producen fue tan abrumador que me tomé un descanso de la web hace unos años y un par de lectores [HandMaskTar y n64ra] se ofrecieron a cubrirla mientras yo me relajaba y me recuperaba. No es una investigación agradable —hay muy pocos aspectos positivos como las nuevas publicaciones y los proyectos de fans—, pero aun así creo que es importante intentar difundir las noticias y cubrir esta tendencia de la industria".
No obstante, y a pesar de todo, Delisted Games sigue viva y operativa. Y podríamos decir que la existencia de este proyecto es un pequeño milagro, pues Sackenheim no ha recorrido un camino fácil para mantener la web en pleno funcionamiento. Al hablar de los desafíos a los que se ha enfrentado a lo largo de los últimos años, el creador admite que lo más difícil ha sido "encontrar el tiempo para estar al día con todo. Llevo casi 10 años gestionando el portal y, aunque es algo que me importa mucho, siempre he tenido que compaginarlo con mi trabajo, mi vida en pareja, varias mudanzas y cambios de carrera. Lamentablemente, es una tendencia del sector que ha crecido tanto que podríamos beneficiarnos de un equipo considerable de investigadores y escritores".
Y las complicaciones alrededor de Delisted Games no se han limitado a la necesidad de hacer malabares con otras responsabilidades del día a día, sino que también tienen mucho que ver con su supervivencia. Porque cuando decimos que el portal vive gracias a los usuarios interesados en sus contenidos, lo decimos totalmente en serio.
Supervivencia a duras penas, pero con un propósito claro
Actualmente, Delisted Games encara gastos tales como el mantenimiento de sus servidores haciendo uso de donaciones enviadas vía Patreon y Ko-Fi. "Eso ayuda a cubrir la gestión de la web, renovaciones de dominio y seguridad, y unos pocos plugins de pago que habilitan características específicas", se lee en la página. No obstante, y como ya te imaginarás al hablar de un proyecto impulsado por un pequeñísimo grupo de voluntarios, el portal no es precisamente una mina de oro.
Para paliar este problema, Sackenheim llegó a colocar publicidad en Delisted Games con el objetivo de generar ganancias y no depender exclusivamente de la colaboración de otros jugadores. Sin embargo, decidió retirar los anuncios en 2024 porque se estaban volviendo demasiado intrusivos y menos rentables, por no decir que añadían más carga indeseada al servidor de la web. Por lo tanto, y aunque muchos aplaudirían el movimiento por pensar parcialmente en la experiencia de usuario, a la web le cuesta mantenerse a flote.
"A medida que el portal se ha hecho más popular, mantenerlo online también se ha convertido en un desafío", señala Sackenheim en la entrevista. "No vendemos ningún producto y el año pasado dejamos de mostrar anuncios. Incluso las ganancias de links de afiliados son mínimos porque los juegos que cubrimos frecuentemente no están a la venta. Al mismo tiempo, la base de datos ha crecido, el hosting de nuestra web es más caro y ahora estamos viendo mucha actividad de bots IA que atacan la web. El apoyo de Patreon ha sido una gran ayuda, pero en 2025 estaré pagando algunos de los gastos del portal de mi propio bolsillo".
Tal y como comentamos al principio del artículo, la iniciativa Stop Killing Games ha hecho que los jugadores abran los ojos y valoren minuciosamente la propiedad real que tienen sobre sus videojuegos. Por suerte, esta y otra clase de fenómenos han contribuido no sólo a la popularidad de Delisted Games como portal para informarse de títulos próximos a desaparecer o cuyos servidores tienen previsto un cierre, sino también a su sostenibilidad económica. "Cada vez que personas con ideas afines han mencionado el sitio en sus artículos, vídeos y podcasts, hemos visto un aumento en el número de lectores y contribuciones. Siempre es un placer ver que nos encuentran y parece que muchos también están difundiendo la información sobre las retiradas en sus propias comunidades", comenta el fundador.
Y, mientras haya contribuciones y ganas por parte de los responsables, Delisted Games seguirá funcionando. Especialmente porque es una web necesaria en el contexto actual del sector de los videojuegos. "Soy un trabajador muy centrado. Me gusta escribir e informar, buscar enlaces y detalles, y compartirlos. No tengo un secreto para el éxito ni un gran plan por ahora; sólo somos un puñado de jugadores apasionados que intentamos seguir el ritmo de este trágico efecto secundario de los cambios en la industria".
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