Un fallo con especial relevancia en Australia confirma una mala praxis de la compañía norteamericana
Apple lanzó hace escasos días iOS 16.7.14, una nueva versión de su sistema operativo. Más allá de las típicas soluciones estándar que incluyen estos parches, destacó una por encima del resto: si aún sigues utilizando tu iPhone 8 o tienes un iPhone X, ya puedes volver a utilizar las llamadas de emergencia. Sí, Apple dejó sin querer a los usuarios de estos dispositivos sin una de las funciones más importantes.
El fallo afectó a usuarios de todo el mundo
Aunque la mayoría de los casos se localizaron en Australia, otros usuarios de distintos rincones del mundo también reportaron el mismo problema. Con la llegada de iOS 16.7.13, Apple observó que el sistema operativo trastocó un aspecto sensible de la conexión móvil. Por ello, no hablamos de un problema relacionado con la batería o la cámara, sino con llamadas a números de emergencia que no podías realizar.
Aunque los casos fuera de Australia fueron escasos y muy localizados, el país oceánico vio como Telstra (una compañía de móviles local) fue una de las más afectadas por este problema. Durante unos días, Telstra publicó un apaño temporal con una actualización de ajustes de operador, pero había un problema: la solución tenía que darla Apple, no el proveedor de red móvil ni el usuario.
En las notas de la nueva actualización, la compañía asegura que se trata de "un problema de red móvil" y reconoce que iOS 16.7.14 corrige este fallo en modelos antiguos. Aquí, el detalle más importante es el de la lista de smartphones afectados, ya que este tipo de unidades suelen estar en manos de usuarios que no cambia de móvil cada año: el iPhone 8, el iPhone 8 Plus y el iPhone X.
Durante días, Apple llegó a "pausar" varias actualizaciones para distintos modelos de iPhone, una señal de que el fallo no solo era serio, sino también difícil de aislar. Por desgracia, este episodio deja entrever que, si tu móvil es "viejo", una actualización menor puede ser dañina para tus intereses". Además, también recuerda que los parches aburridos no existen, ya que sus fallos provocan que tu seguridad esté en problemas.
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