Un grupo de consumidores, con el apoyo de Stop Killing Games, demanda a Ubisoft. La acusa de "cláusulas abusivas" y prácticas engañosas

La mayor organización de consumidores de Francia considera que Ubisoft vendió The Crew como una compra en propiedad cuando luego lo cerró

Adrián Mira

Editor

Han pasado aproximadamente dos años desde que Ubisoft cerró los servidores de The Crew. Al tratarse de un MMO, el título desapareció incluso de nuestras bibliotecas aunque lo hubiéramos comprado, lo que provocó el nacimiento de Stop Killing Games, un movimiento que está luchando en la Unión Europa (ya han conseguido las firmas para intentar crear una ley) con el objetivo de proteger a los consumidores de decisiones como las que tomó Ubisoft de cerrar un videojuego.

La idea de Stop Killing Games es que editoras, antes de cerrar un juego, intenten crear alternativas como modos offline y ofrecer la capacidad de crear servidores privados para la comunidad. Sin embargo, Ubisoft ahora está envuelto en otro frente legal tras la demanda de UFC-Que Choisir, la mayor y más influyente asociación de consumidores de Francia, que, con el apoyo de Stop Killing Games, ha anunciado hoy 31 de marzo que denuncia a Ubisoft por el cierre de The Crew (vía Gamesradar).

Ubisoft demandada de nuevo por The Crew

El argumento legal que esgrime UFC-Que Choisir tiene dos vertientes. Por un lado, considera que Ubisoft incurrió en prácticas comerciales engañosas al vender el juego sin dejar claro a los comprados que su acceso podía ser revocado en cualquier momento. Por otro lado, los términos contractuales que permitían ese cierre son "cláusulas abusivas" contrarias a la legislación de protección al consumidor. La abogada del grupo de consumidores, Brune Blanc-Durand, ha descrito el caso como "particularmente claro desde el punto de visa legal".

De momento Ubisoft no ha hecho comentarios al respecto, pero sí respondió a un proceso similar que se abrió en California y que está relacionado con el caso The Crew. Los abogados de Ubisoft argumentaron por aquel entonces que los jugadores compraron una "licencia de uso limitado", no una propiedad sobre el juego, y que habiendo disfrutado de The Crew durante una década "no pueden quejarse ahora simplemente porque Ubisoft no creó una versión offline".

Precisamente es esa postura la que tanto Stop Killing Games como UFC-Que Choisir consideran inaceptable, de manera que el caso The Crew llegará a los tribunales franceses con mayor respaldo institucional y apoyo popular. Hay que recordar que la iniciativa Stop Killing Games ha superado el 1,294 millones de firmas verificadas para que la Comisión Europea considere crear una ley para proteger a los consumidores. Por otro lado, si quieres jugar a The Crew de manera offline, hay una forma de hacerlo gracias a un grupo de fans. Aparte, Ubisoft se ha comprometido a crear dos modos offline para el resto de juegos de The Crew.

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