El Galaxy Ring ha provocado heridas a raíz de un problema con la batería que ya investiga Samsung
Actualización 02/10/2025 (vía Samsung):
"La seguridad de los usuarios es nuestra máxima prioridad. Se trata de un caso extremadamente raro, y estamos en contacto directo con el Sr. Rotar para recuperar el producto y conocer sus preocupaciones"
Noticia original:
El éxito del Galaxy Ring de Samsung provocó que la compañía surcoreana fuera capaz de poner a los anillos inteligentes en el centro del mapa tecnológico. De la noche a la mañana, millones de usuarios estaban interesados en esta opción y, por consiguiente, Samsung siempre colocaba el cartel más temido por los usuarios, pero más amado por las empresas: "No hay stock disponible". Ahora, el éxito del Galaxy Ring ha terminado volviéndose en su contra a raíz de un aspecto peligroso para la salud de sus portadores.
A través de X, un usuario señaló que una hinchazón de la batería del anillo inteligente fue el principio de su calvario. Tras experimentar esto, no solo sufrió dolor, sino que perdió un vuelo e incluso tuvo que ir al hospital para retirarlo con asistencia médica. Samsung, a raíz del estallido de la noticia, aseguró que se trataba de "un caso extremadamente raro" y señaló que había comenzado una investigación. Por ello, contactó con el afectado y recogió su anillo para analizarlo, pero esta historia provocó que otras similares salieran a la luz.
Según reportó Daniel, el afectado que provocó el estallido del caso, se dio cuenta que el anillo tenía comportamientos anómalos: la autonomía cayó de un día para otro, se apagaba sin razón aparente y no reaccionaba al botón de encendido. Entre las posibles hipótesis, Samsung maneja posibilidades como exposición a agua salada, altas temperaturas, múltiples vuelos o, en el peor de los casos, la presencia de una batería defectuosa. Por desgracia, el caso de Daniel no es aislado, sino que sigue un patrón que ha dado pie a los reclamos de varios afectados.
El Galaxy Ring es el nuevo éxito de Samsung
Pensado para vigilar la salud, el Galaxy Ring se convirtió en un éxito sin precedentes para la compañía, ya que nunca había probado suerte con los anillos inteligentes. Por desgracia, la historia de Daniel se ha convertido en la primera polémica del Galaxy Ring, ya que el suceso se produjo en el aeropuerto y le llevó a perder un vuelo. Así, a través de su cuenta personal de X, utilizó su repercusión para compartir con sus más de 58.000 seguidores todo lo que estaba sucediendo.
En las imágenes, se puede apreciar que la batería se expandió y se está separando de la carcasa, dos aspectos que dieron pie al daño físico que señaló el afectado. La situación, por tanto, le impidió retirarse el anillo por su cuenta, razón por la que tuvo que acudir a un hospital para utilizar hielo y lubricante médico. Sin estos materiales, Daniel habría seguido siendo víctima de una hinchazón que parecía imposible de combatir.
Samsung, a raíz de toda la polémica generada, actuó de inmediato retirando el anillo e investigando todo lo relacionado con el caso. Por desgracia, la declaración de Daniel dio pie a la existencia de más historias similares, ya que los usuarios utilizaron la repercusión de su historia para señalar que también estaban experimentando problemas con su Galaxy Ring. De esta forma, aunque la firma surcoreana asegure que se trata de un caso extremadamente raro, la realidad apunta a lo contrario.
En menos de tres semanas, varios usuarios han reportado problemas con la autonomía del dispositivo y, en algunos casos, han asegurado que han sido víctimas de la hinchazón del dispositivo. De momento, no existe una teoría oficial al respecto, pero Samsung está manejando varias hipótesis relacionadas con la exposición al agua salada, las altas temperaturas u otros problemas similares. De hecho, en lo relativo al agua salida, el Galaxy Ring tiene 10ATM e IP68, pero esas certificaciones no cubren la corrosión salina.
Samsung sigue investigando el caso
Por el momento, la firma no ha dado con una explicación que resuelva la incógnita en torno a la hinchazón de los Galaxy Ring. A pesar de ello, Daniel señaló que están cubriendo todos los costes derivados del problema que sufrió: hotel, transporte y otras facturas relacionadas. No obstante, aunque agradece esta postura de la compañía, asegura que no está muy conforme con la manera en la que están llevando el caso.
Tras varios días investigando, Samsung no ha conseguido dar con la tecla ni tampoco ha reducido la percepción en torno al riesgo. Para la comunidad tecnológica, esto ha sido visto como una prueba temprana de fiabilidad, ya que los anillos inteligentes no tienen tanto recorrido como otras opciones similares centradas en monitorizar la salud. Por ello, creen que es una buena oportunidad para estudiar el impacto del uso continuo de un dispositivo de este tipo.
Así, hasta que la investigación llegue a su fin, queda patente una lección preventiva: debes vigilar la autonomía que se degrada. Por norma general, este es un síntoma de un mal rendimiento de tu dispositivo, sobre todo si se produce en los primeros meses de vida del mismo. Además, si se trata de un anillo o reloj inteligente, lo más recomendable es que extremes la precaución, ya que son dispositivos que tienen contacto directo con zonas delicadas de tu cuerpo.
Imagen principal de Daniel (X)
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