La tienda no reconocía la compra del juego, lo que ha llevado a algunos usuarios a comprar dos unidades.
Epic Games ha comunicado ser consciente de un reciente error en la tienda Epic Games Store. Parece que los usuarios que compraron World War Z no podían acceder al título recién adquirido, lo que les obligaba a comprarlo una segunda vez. Algunos han caído, por lo que han protestado por el error de la tienda y por haber comprado dos veces el mismo juego. Epic ha intentado tranquilizarlos con un mensaje en su cuenta oficial de Twitter.
"Somos conscientes de un problema en el que la tienda pide a los jugadores que ya compraron World War Z que lo compre de nuevo para jugarlo", aseguran, "si ha comprado el juego, ya está en su biblioteca. Para aquellos que lo compraron dos veces, estamos trabajando en el reembolso de la segunda unidad". No se han especificado más detalles al respecto de la devolución, por lo que recomendamos no perder de vista la cuenta de Epic para saber nuevos detalles sobre la incidencia.
World War Z se ha estrenado hoy mismo en la Epic Games Store, PS4 y Xbox One. Lleva al usuario a disfrutar de una experiencia de acción y disparos en tercera persona en la que debe enfrentarse a oleadas de muertos vivientes dispuestos a poner fin a tu aventura. Ha sido desarrollado por Saber Interactive.
We are aware of an issue where folks who pre-purchased WWZ are being asked to purchase again on the product page.
— SpoOoky Epic Games Store 👻 (@EpicGames) April 16, 2019
If you pre-purchased your game is in your library and for those who purchased twice we are working on refunding the second purchase
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