Una familia ha demandado a Google después de que un hombre falleciera al caer de un puente derrumbado siguiendo las indicaciones de Google Maps, la aplicación de localización y guía de la compañía norteamericana. Como recoge el portal Techspot en una reciente publicación, los hechos tuvieron lugar a principios de septiembre. Y, como indica tanto la familia como el abogado de la misma, la responsabilidad recae en Google porque, aunque el puente se derrumbó en 2014, no han actualizado sus indicaciones en casi una década.
Como expresó su suegra en su muro de Facebook, Philip Paxson era un vendedor de dispositivos médicos de 47 años. Después de acudir al noveno cumpleaños de una de sus dos hijas, Paxson se dirigía a su casa ubicada en Carolina del Norte, localización a la que se había mudado recientemente. Para su desgracia, siguió las indicaciones de Google Maps y la aplicación le sugirió acortar camino por un puente. Pero, al intentar cruzarlo, este estaba derrumbado y Paxson se precipitó a una caída de 6 metros sobre Snow Creek, lugar en el que apareció ahogado la mañana siguiente.
No había barreras ni señales de advertencia
Al parecer, un residente de la zona utilizó la función “sugerir una advertencia” en 2020. Según reveló Bob Zimmerman, abogado de Paxson, el residente recibió un correo electrónico de Google indicándole que estaban revisando su solicitud, pero nunca llegaron a ejecutar ningún cambio y, a la postre, dicha decisión se cobró la vida de Paxson. Además, la familia también confirmó que ha demandado a varias empresas privadas responsables del terreno y parcelas circundantes, ya que debería haber existido una señalización que indicase que el puente estaba derrumbado.
La madre de las hijas de Paxson, como señala la publicación original, asegura que ambas se preguntan “cómo y por qué murió su padre”. Sea como fuere, esta desgracia se podría haber evitado si Google hubiese atendido a las sugerencias de los usuarios o, como parte de sus políticas, hubiese revisado el estado actual de la localización. Por el momento, se desconoce qué tipo de acciones tendrá que tomar la compañía norteamericana con las rutas sugeridas por su aplicación de localización y guía.
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