Valve ha modificado recientemente los términos y condiciones de acuerdo de su servicio.
La plataforma digital Steam ha actualizado hace poco tiempo sus términos y condiciones en cuanto a los derechos y responsabilidades de sus consumidores en Europa, y a partir de ahora ofrece un aumento en el período de tiempo para los reembolsos por compras.
Un usuario de Reddit ha sido quien se ha dado cuenta de que ahora los consumidores de la Unión Europea tienen un período de hasta 14 días para reembolsar sus compras sin ningún tipo de preguntas de por medio.
Siguiendo este enlace podemos echar un vistazo a los términos y condiciones al completo, sin embargo destacamos a continuación el párrafo en cuestión:
“SI USTED ES UN SUSCRIPTOR DE LA UE, TIENE DERECHO A ANULAR UNA TRANSACCIÓN DE COMPRA DE CONTENIDOS DIGITALES SIN CARGO ALGUNO Y SIN DAR NINGÚN MOTIVO DURANTE UN PERIODO DE CATORCE DÍAS, O HASTA QUE HAYA COMENZADO EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DE VALVE CON SU CONSENTIMIENTO EXPRESO PREVIO Y SU ACEPTACIÓN DE QUE PERDERÁ SU DERECHO DE ANULACIÓN (LO QUE OCURRA ANTES)”, explica Valve en el comunicado. “POR TANTO, SE LE INFORMARÁ DURANTE EL PROCESO DE PAGO CUÁNDO COMENZARÁ NUESTRO SERVICIO Y SE LE SOLICITARÁ QUE PROPORCIONE SU CONSENTIMIENTO EXPRESO PREVIO PARA FINALIZAR LA COMPRA”.