Algunos jugadores se vieron afectados por la caída del servicio, impidiendo también acceder a Xbox Cloud Gaming.
Ha sido un fin de semana ajetreado para el soporte de Xbox. Las interrupciones en el servicio empezaban a ser reportadas por algunos usuarios este viernes, comunicando problemas para comprar juegos en la tienda, iniciarlos o acceder al servicio Xbox Cloud Gaming. Aunque los usuarios pudieron acceder a sus compras relativamente pronto, los problemas continuaban.
Microsoft comunicaba ayer que los errores a la hora de ejecutar algunos juegos y acceder a Xbox Cloud Gaming se habían resuelto definitivamente, sin embargo, nuevos problemas aparecían, con dificultades para acceder a aplicaciones como Netflix y Disney+, mientras que algunos usuarios seguían sin poder disfrutar de sus juegos y servicios.
Players should no longer be seeing issues when it comes to purchases, launching games, or joining Cloud Gaming sessions. Thanks for being patient. Happy gaming! https://t.co/WTAzvBkgcY
— Xbox Support (@XboxSupport) May 8, 2022
El soporte de Xbox ha seguido compartiendo actualizaciones mientras buscaba dar con los fallos, aunque no ha sido hasta hace un par de horas cuando finalmente han dado zanjados los problemas vividos en el fin de semana. Como es habitual en estos casos, el soporte de Xbox ha recomendado reiniciar la consola a todos aquellos usuarios que sigan experimentando algún error para acceder a sus juegos.
"Todos los usuarios deberían volver a poder iniciar juegos e iniciar sesiones de Cloud Gaming. ¡Gracias por su paciencia y feliz juego!", compartía Xbox desde su soporte oficial en Twitter. El servicio de juego en la nube de Microsoft no ha dejado de crecer potenciado por el tándem que actualmente forma con Xbox Game Pass Ultimate, habiendo superado ya los 10 millones de usuarios.