Para muchos, Amazon y otras plataformas similares se han convertido en uno de los métodos más prácticos a la hora de comprar. Gracias a las facilidades que ofrece la entidad para recibir pedidos sin moverte de casa, infinidad de usuarios optan por este servicio en detrimento de los métodos tradicionales de compra. Sin embargo, Amazon cuenta con alguna que otra desventaja que, en caso de buscar los límites de la misma, termina dando lugar a historias tan curiosas como la de esta mujer canadiense que ha recibido más de 50 paquetes no deseados en los últimos dos meses.
Anca Nitu, como recoge la CBC en una noticia reciente, es una mujer de Canadá que no deja de recibir pedidos de Amazon que no ha solicitado. Como curiosidad, hay que destacar que la mayoría de estos son zapatos que incluyen un albarán de devolución, una situación que sirvió a Nitu de pista para saber qué estaba sucediendo. Como señala la propia afectada, parece ser que unos vendedores de Amazon robaron su información de una cuenta inactiva y, como consecuencia, están utilizando su domicilio para deshacerse de artículos devueltos o no deseados que no quieren almacenar. Y, por ello, Nitu ha recibido más de 50 paquetes en las últimas ocho semanas, una situación que parece lejos de cambiar ya que Amazon no está por la labor de echar una mano a la damnificada.
Acumula 300 dólares en gastos de aduana por pedidos que no ha realizado
Según reconoce Nitu, la situación es tan crítica que cuando ve un paquete de Amazon en su puerta empieza a temblar. Al parecer, la afectada ha intentado explicar a UPS de la forma más correcta posible la situación, pero ella misma señala que la compañía inició una disputa en la que se dio cuenta de que son “completamente irrazonables”. De hecho, resumió la situación afirmando que “no fueron amables”, razón por la que ahora acumula más de 300 dólares en gastos de aduana de UPS por entregas no recogidas. Por el momento, la disputa con la compañía de reparto sigue en curso, y todo apunta a que la situación no cambiará en las próximas semanas.
No es la primera vez que una persona se ve afectada por las políticas de devolución de Amazon. Gracias a este sistema, unos españoles consiguieron hacer una fortuna al estafar cientos de miles de euros a la plataforma, pero finalmente fueron pillados y tuvieron que devolver el dinero. En la actualidad, Amazon trabaja en mejorar todo lo relacionado con sus curiosas prácticas de devolución, mas la firma aún tiene mucho trabajo por delante, ya que ante este tipo de situaciones siguen sin ofrecer una garantía para los damnificados por casos extremos como este.
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