La compañía compensa a algunos de sus clientes con bonificaciones.
Amazon está enviando correos electrónicos a los usuarios del servicio Prime Video informando que el próximo 26 de septiembre se dejará de dar soporte a la respectiva aplicación de Wii U. "Mejoramos nuestro servicio constantemente, y de vez en cuando esto significa que no podemos seguir apoyando a ciertos dispositivos".
Al menos en Norteamérica, los afectados están recibiendo cupones de 25 dólares para emplear en dispositivos Fire TV compatibles con Prime Video, con la esperanza de conservar su atención. Mientras tanto, la predecesora de Nintendo Switch tendrá que conformarse con aplicaciones como Youtube y, en algunas regiones, Netflix.