Alberto Lloria
EditorEn medio de una ola de despidos de Microsoft que ha sacudido a la industria y dejado a cientos de desarrolladores sin empleo, una publicación de Matt Turnbull, productor ejecutivo en Xbox Game Studios Publishing, ha generado controversia por su falta de empatía. El directivo compartió un post en LinkedIn ofreciendo consejos para afrontar el desempleo utilizando inteligencia artificial generativa como ChatGPT o Copilot, algo que muchos profesionales han considerado desconectado de la realidad emocional y material que viven quienes acaban de perder su trabajo.
El mensaje, que ya ha sido eliminado por el propio Turnbull tras las críticas, proponía indicaciones genéricas para redefinir objetivos laborales, mejorar currículums y redactar mensajes de networking o superación personal usando herramientas como ChatGPT o similares. Aunque el tono buscaba ser útil, la publicación fue ampliamente cuestionada por tratar el drama de los despidos masivos como una oportunidad para experimentar con herramientas de IA, uno de los puntos de expansión de Microsoft de cara al futuro, además de un aspecto enormemente cuestionado por su equipo.
Uno de los puntos que más indignación causó fue la forma en que Turnbull abordó el impacto emocional del despido: con frases del tipo "Reescribe esta experiencia de forma que me recuerde en qué soy bueno", como si un clic pudiera aliviar el golpe psicológico que supone quedarse sin trabajo. La frialdad del enfoque y la ausencia de una mínima autocrítica institucional contrastan con la gravedad de la situación que enfrentan muchos trabajadores del sector.
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A esto se suma el hecho de que la publicación fue compartida justo después de que Microsoft sacudiera a estudios como Turn 10, autores de Forza Motorsport, y cerrara The Initiative, cancelando así el reboot de Perfect Dark. Para muchos usuarios, la iniciativa de Turnbull no fue más que un intento mal enfocado de lavar la imagen del entorno ejecutivo de Xbox sin reconocer los errores de planificación o gestión que llevaron a esta crisis.
La retirada de la publicación no ha hecho más que reforzar la percepción de que, desde las altas esferas de la industria, hay poco interés en asumir responsabilidades o en acompañar genuinamente a los equipos afectados. El episodio evidencia la desconexión entre ejecutivos y desarrolladores, y deja claro que, en tiempos de incertidumbre, lo último que necesitan los trabajadores es un tutorial de IA mal planteado.
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