Al menos un país europeo se planteó prohibir para siempre el que hoy es el videojuego –si es que se le puede llamar así– más exitoso en las tiendas de aplicaciones de iOS y Android. Nos estamos refiriendo a Coin Master. Probablemente, un desconocido para todos aquellos que ignoren de forma sistemática los títulos que Google Play o la App Store puedan ofrecer de forma gratuita. Sin embargo, su importancia puede resumirse con una frase sencilla: es el que más ingresos genera (en occidente) de todos los que están disponibles. En total, más de 2.500 millones teniendo en cuenta solo los años 2020 y 2021.
Convertirte en una máquina de imprimir billetes cuando aterrizas en el mercado del videojuego móvil tampoco es algo que te haga especial. Sin embargo, Coin Master ha apostado por un camino particularmente peligroso. No en vano, el Gobierno de Alemania valoró durante un año la posibilidad de prohibir el videojuego en el país. También, de aplicarse, las propuestas sobre posibles medidas para regular las recompensas aleatorias que propone el Ministerio de Consumo del Gobierno de España afectarán en mayor medida a títulos como este, que basan todo su bucle en los mecanismos de recompensa aleatoria.
¿Qué es Coin Master?
Si visteis el titular, ahí lo tenéis. Coin Master es un casino, pero todavía peor. Un juego cuya mecánica principal es pulsar el botón y ver girar una máquina tragaperras virtual que nos irá ofreciendo diferentes recompensas. Con ellas hemos de crear y mejorar una aldea, al mismo tiempo que atacamos a las del resto de jugadores y les robamos sus monedas. Todo funciona a golpe de un toque en la pantalla para que no le tengamos que prestar demasiada atención y el título no parará de estimularnos, tratando de generar un compromiso muy turbio con los jugadores. Estamos hablando de una inversión con respecto a la forma lógica de crear videojuegos.
El objetivo, además de darle a las tragaperras, es completar la construcción de una aldea muy simple
Pongamos por ejemplo, Genshin Impact. El título de HoYoverse se creó como un RPG de mundo abierto con sus propios personajes y luego se añadió una forma de desbloquear nuevas unidades por medio de los terribles gachapones. Sin embargo, estos nuevos héroes tienen una función accesoria. Podemos completar toda la aventura e incluso los retos del 'postgame' con apenas desbloquear uno de los personajes más raros. El gancho es el gran mundo y la historia competente que los desarrolladores han creado. Es como si primero hecho un juego que podrían venderte a 60 euros en cualquier tienda y se acabó, para luego decidir hacerlo gratuito a cambio de añadir mecánicas de recompensa aleatoria.
Esta práctica da para todo un tema de conversación, y hay algunos aspectos muy interesantes sobre ella que jamás he visto pronunciados. Sin embargo, está claro que no es positiva y resulta potencialmente peligrosa para los consumidores. Sin embargo, en Coin Master la cosa es mucho más grave porque funciona al revés. Primero se ha tenido la intención de vender una tragaperras y luego se ha adornado con algún que otro dibujo bonito y dos o tres mecánicas que apenas requieren de un verdadero trabajo desarrollo. El estudio de mercado va por encima de todo lo demás.
La nueva mecánica que puedes desbloquear si te cansas de la tragaperras es... una ruleta
Ver un enfoque en de "la monetización sobre todas las cosas" es particularmente preocupante cuando entendemos que Coin Master es una casino en línea disfrazado de videojuego. Hay una intención evidente de atraer a los juegos de azar a quienes nunca se han sentido interesados por ellos. Existen grandes recompensas por difundir el juego en tu perfil de Facebook (esto ya nos da una pista del público objetivo del jeugo) o invitar a amigos a echarse unas partidas. Adicionalmente, cada día hay un muchos códigos disponibles para hacerse con monedas gratuitas o tiradas a la tragaperras en la que podemos obtener las recompensas. Por supuesto, a donde no lleguemos con eso, podemos hacerlo con dinero real.
La progresión en Coin Master es muy similar a la de otros títulos exitosos de móvil. La fórmula de darle sentido a las mecánicas de juego (en este caso una tragaperras) es convertirla en un sistema de obtención de recursos para mejorar una ciudad, pueblo o aldea. Una mecánica clónica heredada de aquella época en la que Facebook se convirtió en la plataforma de juego favorita para un sector muy concreto del público. La diferencia es que esta vez se ha perdido cualquier tipo de respeto por los jugadores. Estamos hablando de monetizar una adicción y, concretamente, una de las más peligrosas que existen.
Hay que cerrar hasta tres anuncios para seguir jugando a Coin Master si te quedas sin tiradas
Si hubo motivo por el que se pensó en prohibir Coin Master es su similitud con un casino tradicional y si no se hizo es por falta de entendimiento. Convertir las tragaperras o la ruleta (que también hay) en videojuego no deja de ser un truco para crear un formato amable desatinado a un público más grande que tradicionalmente no se sentiría atraído por él. Una forma de publicidad perversa que además incide en darle una notable importancia al boca a boca y trata de comprometer a sus jugadores con una búsqueda diaria de códigos para que se ahorren unas cuantas monedas. Desde su lanzamiento lo más buscado sobre el juego es: "free coin master", "tiradas coin master", "coin master spins", "tiradas gratis coin master" o "spin coin master". La triste realidad es que, por muchas monedas gratis que dieran, nunca serían suficientes.
Adicionalmente y aunque no sorprende para quienes hayan estudiado en profundidad el funcionamiento de los casinos u otros juegos de azar, las Comunidades Autónomas en las que más se buscan novedades sobre el juego son Ceuta, Andalucía, Extremadura, Murcia y Canarias. Estamos ante cinco de las siete regiones de España con un menor nivel de ingresos según Bankinter y también ante cinco de las seis con mayor riesgo de exclusión social según el Instituto Nacional de Estadística. Hay una correlación fuerte entre los indicadores de pobreza de una determinada zona y el interés que despierta Coin Master allí. Con tantos estudios de mercado que se han llevado a cabo para monetizar bien el título, ¿pensáis que es una casualidad? En este caso, no hablamos de un juego abusivo, si no de ganar dinero a costa del sufrimiento ajeno.
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