"Estamos al corriente de que ha habido problemas, y lo lamentamos mucho por todos aquellos que los han sufrido".
Jim Ryan, el principal responsable de PlayStation en su división europea, ha hablado con el portal británico MCV en una entrevista en la que explica que no cree que el problemático lanzamiento de DriveClub haya dañado la reputación de Sony.
"Estamos al corriente de que ha habido problemas, y lo lamentamos mucho por todos aquellos que los han sufrido. No debería haber pasado. Pero en un mundo que está cada vez más y más intrincado desde el punto de vista tecnológico, es muy difícil lanzar los productos. No es una excusa, porque no deberías lanzar un juego antes de que esté listo. Claramente hemos cometido un error, y nos disculpamos por ello".
"¿Ha dañado eso nuestra reputación? No lo creo. La gente entiende los errores en tanto en cuanto luego haya una disculpa y las cosas acaben funcionando correctamente. Eso es lo principal", explicó el ejecutivo. "Cuando te gastas 60 o 70 euros en un juego esperas que funcione. Si nosotros o alguien en la industria comete un error, tiene el compromiso de solucionarlo lo antes posible".